Fragen und Antworten

Fragen zur Anreise

Anreise/Abreise:
Anreise: die Wohnung/Haus kann ab 15.00 Uhr bis spätestens 19.00 Uhr am Anreisetag bezogen werden.
(nach vorheriger Absprache ist manchmal eine frühere Anfahrt ausnahmsweise möglich)
• die Schlüsselübergabe erfolgt über den Schlüssenkasten. Die PIN haben Sie im Vorfeld per E-Mail erhalten.
• jeder Ferienwohnung/Ferienhaus steht kostenlos 1 Parkplatz am Haus zu Verfügung.

Abreise: damit die Wohnung/Haus für den Nachmieter noch ordnungsgemäß gereinigt werden kann,
bitten wir Sie, die Wohnung/Haus bis spätestens 10.00 Uhr zu verlassen.

Die Rückgabe der Schlüssel erfolgt ebenfalls über den Schlüsselkasten.

Ich reise später an

Da die Wohnungsschlüssel für die Objekte über einen Schlüsseltresor zur Verfügung gestellt werden,
ist eine spätere Anreise ist natürlich auch kein Problem.

Falls Sie Sonderwünsche bei der Anreise haben, bitte informieren Sie uns im Vorfeld.

Tel.: 04971 9246026
Mobil: 0174 3576687
E-Mail: info@nordseefeeling.com

Fragen zum Gästebeitrag (NSC Nordseeservice-Card)

Was ist die Nordsee-ServiceCard (NSC)?
Ihre Kurkarte ist eine einzigartige Vorteilskarte an der ostfriesischen Küste. Die Nordsee-ServiceCard ermöglicht Ihnen viele Vergünstigungen in den teilnehmenden Orten sowie freien Eintritt zu allen Stränden an der niedersächsischen Nordseeküste. Sie gilt in Esens-Bensersiel, Neuharlingersiel, Carolinensiel, Werdum, Dornum, Dangast, Greetsiel, Norden-Norddeich und im Wangerland.

Wer bekommt die Nordsee-ServiceCard?
Jeder Gast, der in Esens-Bensersiel übernachtet.
Die Gästebeitragssatzung liegt zur Einsichtnahme bei Ihrem Vermieter und den örtlichen Tourist-Informationen aus.
Weitere Informationen erhalten Sie auch in den örtlichen Tourist-Informationen.

Was kostet sie in Esens-Bensersiel?
Nordsee-ServiceCard (15.03. – 31.10.)
Erwachsene (ab 18 Jahre): 2,80 Euro/ÜN
Kinder (7-17 Jahre): 1,10 Euro/ÜN

Winter Nordsee-ServiceCard (01.11. – 14.03.)
Erwachsene (ab 18 Jahre): 1,00 Euro/ÜN
Kinder (7-17 Jahre): 0,50 Euro/ÜN

Kinder bis 6 Jahre sind vom Gästebeitrag befreit.

Wo bekommen Sie die Nordsee-ServiceCard?
Die Nordsee-ServiceCard liegt bei Anreise bereits fertig auf dem Ess-/Küchentisch.
Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.

Kann ich Bettwäsche und Handtücher mieten?

Die folgenden "Optionalen Zusatzleistungen" können während der Buchung hinzugefügt werden:

Wäschepakete:

Handtuch-Paket 7,00 €/p.P.
Bettwäsche 12,50 €/p.P.

Rund um' Kind:

Baby-Hochstuhl 6,50 €/Stk.
Baby-Reisebett inkl. Matratze 11,50 €/Stk.
Baby-Reisebett inkl. Wäsche 21,50 €/Stk.

Fragen zum Reiserücktritt

Stornobedingungen:
Im Falle einer Absage Ihrer bei uns gebuchten Urlaubszeit müssen wir leider Stornogebühren berechnen:
bis zum 60. Tag vor Reiseantritt 0 % (kostenfrei möglich)
bis zum 45. Tag vor Reiseantritt 10 %
bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 25 %
bis zum 22. Tag vor Reiseantritt 50 %, danach 80 % des Mietpreises

(1) Um der Schadensminderungspflicht nachzukommen, versucht der Vermieter, die ausgefallene Belegungszeit mit anderen Gästen zu belegen.
Für die Übernachtungen, für die dies gelingt, wird keine Stornogebühr berechnet.

(2) Wenn die Buchung über ein anderes Buchungsportal (z.B. Fewo-Direkt etc.) erfolgt ist, gelten die Stornobedingungen aus dem entsprechenden Buchungsportal. Die hier angegeben Stornobedingungen beziehen sich nur auf eine direkte Buchung auf den Internetseiten www.nordseefeeling.com.